PLANETA CANARIO
Más de 30 personas han sido víctimas en Canarias de una estafa telefónica en el que los delincuentes emplean un sofisticado modus operandi usando una tecnología (voice deep fake) que suplanta la voz de Tobi, el asistente virtual de Vodafone.
Así lo asegura en un comunicado la empresa TNEcom Canarias, que explica que esta amenaza es «particularmente peligrosa», ya que los estafadores imitan a la perfección la voz de Tobi, invitando a los usuarios a que proporcionen información personal y financiera sensible.
El fraude comienza con una llamada telefónica en la que una voz artificial comunica a la víctima una supuesta “información importante”. Posteriormente, transfiere al usuario a un falso operador humano que emplea diversas tácticas para obtener datos personales.
Entre las excusas más comunes se encuentran la actualización de la red de 4G a 5G y la existencia de una factura pendiente de pago.
A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las tácticas maliciosas, de los ciberdelincuentes y mantenerse alerta es la mejor defensa contra estos intentos de fraude.
Medidas de precaución recomendadas
Ante la creciente amenaza, TNEcom Canarias recomienda seguir estos consejos para evitar ser víctimas de estas estafas:
👉No proporcionar datos personales ni financieros por teléfono. Ninguna compañía legítima pedirá esta información de forma no solicitada por el usuario.
👉Verificar cualquier información. Es mejor colgar y contactar directamente con el proveedor de servicios usando los números oficiales.
👉Desconfiar de ofertas inesperadas o las actualizaciones de servicios y notificaciones de deudas se realizan a través de canales oficiales.
👉Compartir la alerta. Conviene informar a familiares y amigos, especialmente apersonas mayores, sobre estos fraudes.
👉Denunciar ante la autoridades. Si se ha sido víctima de estas estafas, se debe reportar a la Policía el incidente aportando detalles como el número de teléfono del estafador.
Si hay indicios de que se trata de una estafa, lo cual es delito, se debe avisar a la Policía Nacional a través del teléfono 091 para dar conocimiento de los hechos y que estos puedan ser investigados.
