PLANETA CANARIO
El Servicio Canario de la Salud (SCS), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, informa a la población que no tiene activa ninguna campaña para solicitar la renovación de la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) a través de servicios de mensajes cortos.
La Dirección General de Relaciones Externas e Inspección, a través de las Unidades Tramitadoras de TSI, ha detectado un incremento de consultas procedentes de centros de salud de Atención Primaria por la recepción de mensajes SMS fraudulentos en los que se indica a los usuarios que “su tarjeta sanitaria debe renovarse antes de marzo de 2026 conforme a la nueva normativa” y se les insta a solicitar una “nueva tarjeta” a través de un enlace acortado.
El SMS que envían estos ciberdelincuentes es el siguiente:
Estos mensajes forman parte de una campaña de smishing a nivel nacional, que es una práctica ilícita en la que se suplanta la imagen del Sistema Nacional de Salud, con el objetivo de dirigir a la ciudadanía a páginas web falsas para recabar datos personales y, en su caso, bancarios, de ahí que el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ya haya alertado de este tipo de fraudes relacionados con la tarjeta sanitaria.
La Consejería de Sanidad recuerda a la ciudadanía que el Servicio Canario de la Salud no solicita la renovación ni la actualización de la Tarjeta Sanitaria Individual mediante SMS ni a través de enlaces acortados, y que nunca se pedirán datos bancarios para este trámite, por lo que ruega no responder a estos mensajes.
Consejos para evitar fraudes por SMS
La Guardia Civil recuerda una serie de precauciones básicas para evitar caer en este tipo de fraudes:
Los sistemas iOS y Android incorporan detectores de spam que bloquean muchos SMS fraudulentos. Si aun así llegan a la bandeja de entrada y aparecen con advertencias, hay que desconfiar.
Se debe revisar el formato y contenido del mensaje. Las faltas de ortografía o expresiones poco habituales son una señal de alerta.
Es importante comprobar detenidamente la URL antes de pulsar en cualquier enlace. Suelen ser muy similares a la original, pero con ligeras variaciones.
Conviene activar las notificaciones oficiales de la aplicación de nuestro banco. Las comunicaciones legítimas se realizan por esta vía.
Se debe operar siempre desde la app oficial de su entidad y no a través de enlaces recibidos por SMS.
Nuestro banco nunca nos pedirá contraseñas completas ni códigos de verificación por teléfono, ni solicitará que instalemos aplicaciones de acceso remoto como AnyDesk.
Si se recibe una llamada sospechosa, hay que colgar y contactar directamente con nuestra entidad bancaria a través del número oficial.
Si no se ha realizado ninguna operación, no hay que facilitar códigos temporales recibidos por SMS.
Bajo ningún concepto se debe acudir a un cajero para realizar ingresos con el fin de “anular” una transferencia.
Ante cualquier mensaje o llamada que genere urgencia o alarma, se debe desconfiar y verificar por canales oficiales.
