PLANETA CANARIO
Lo ha podido comprobar PLANETA CANARIO: si usted conoce a una persona anciana que viva sola, e intenta pedir ayuda para que desde la Administración pública o desde Cruz Roja, que en este caso colabora con los ayuntamientos, se encontrará con que es imposible en numerosos municipios. Al menos lo ha sido durante la primera semana del estado de alerta por la emergencia sanitaria. Los servicios sociales se están organizando, junto con ONG, ante la avalancha de ayudas prevista, y todavía no puede satisfacer tanta demanda.
En el caso de Santa Cruz de Tenerife, está habilitado el 010, pero su horario es el de oficina, por lo que solo se puede llamar de 8 a 15 horas y de lunes a viernes. Siempre queda como opción Cruz Roja, pero en esta ONG le dirán que solo puede atender a las personas mayores que estén ya registradas con el servicio de teleasistencia, y para el resto es preciso esperar a lunes, ya que el fin de semana les es imposible este servicio.
PLANETA CANARIO da fe de que así es: ni el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ni Cruz Roja, en el caso que exponemos, tiene en este momento atención 24 horas, pese a la emergencia actual que mantiene a la población confinada, por obligación legal, en sus hogares. El consistorio prevé habilitar un servicio para este tipo de situaciones en los próximos días.
Un caso real puede ejemplificarlo: este viernes por la tarde, vecinos del distrito Ofra Costa Sur demandaron del Ayuntamiento capitalino ayuda para una mujer anciana que vive sola y presenta síntomas de demencia, por lo que sale a la calle, se desorienta, y no pude cumplir con la normativa del aislamiento en casa por el aislamiento domiciliario. En el teléfono 010, que es al que se les orientó en estos casos, informa de que el horario es de oficina (por lo que durante el fin de semana no hay nada que hacer).
La opción entonces fue llamar a Cruz Roja, que desde su centro coordinador regional en Gran Canaria reconoció que solo puede atender a los usuarios de la teleasistencia y que hasta el lunes no es posible hacer nada tampoco por casos de este tipo.
Este domingo, el presidente del Gobierno estatal, Pedro Sánchez, anunció que «facilitará recursos a los ayuntamientos, a los municipios, para el reparto a domicilio de comida, productos de primera necesidad y productos farmacéuticos a las personas que más lo necesitan, que son las personas mayores, de manera que no tengan que salir de su domicilio para obtenerlos». «Es una manera más de protegerles, facilitándoles la vida en su casa y evitando que tengan que salir de su hogar con el consecuente aumento del riesgo de contagio», apostilló.
PLANETA CANARIO
Lo ha podido comprobar PLANETA CANARIO: si usted conoce a una persona anciana que viva sola, e intenta pedir ayuda para que desde la Administración pública o desde Cruz Roja, que en este caso colabora con los ayuntamientos, se encontrará con que es imposible en numerosos municipios. Al menos lo ha sido durante la primera semana del estado de alerta por la emergencia sanitaria. Los servicios sociales se están organizando, junto con ONG, ante la avalancha de ayudas prevista, y todavía no puede satisfacer tanta demanda.
En el caso de Santa Cruz de Tenerife, está habilitado el 010, pero su horario es el de oficina, por lo que solo se puede llamar de 8 a 15 horas y de lunes a viernes. Siempre queda como opción Cruz Roja, pero en esta ONG le dirán que solo puede atender a las personas mayores que estén ya registradas con el servicio de teleasistencia, y para el resto es preciso esperar a lunes, ya que el fin de semana les es imposible este servicio.
PLANETA CANARIO da fe de que así es: ni el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ni Cruz Roja, en el caso que exponemos, tiene en este momento atención 24 horas, pese a la emergencia actual que mantiene a la población confinada, por obligación legal, en sus hogares. El consistorio prevé habilitar un servicio para este tipo de situaciones en los próximos días.
Un caso real puede ejemplificarlo: este viernes por la tarde, vecinos del distrito Ofra Costa Sur demandaron del Ayuntamiento capitalino ayuda para una mujer anciana que vive sola y presenta síntomas de demencia, por lo que sale a la calle, se desorienta, y no pude cumplir con la normativa del aislamiento en casa por el aislamiento domiciliario. En el teléfono 010, que es al que se les orientó en estos casos, informa de que el horario es de oficina (por lo que durante el fin de semana no hay nada que hacer).
La opción entonces fue llamar a Cruz Roja, que desde su centro coordinador regional en Gran Canaria reconoció que solo puede atender a los usuarios de la teleasistencia y que hasta el lunes no es posible hacer nada tampoco por casos de este tipo.
Este domingo, el presidente del Gobierno estatal, Pedro Sánchez, anunció que «facilitará recursos a los ayuntamientos, a los municipios, para el reparto a domicilio de comida, productos de primera necesidad y productos farmacéuticos a las personas que más lo necesitan, que son las personas mayores, de manera que no tengan que salir de su domicilio para obtenerlos». «Es una manera más de protegerles, facilitándoles la vida en su casa y evitando que tengan que salir de su hogar con el consecuente aumento del riesgo de contagio», apostilló.
PLANETA CANARIO
Lo ha podido comprobar PLANETA CANARIO: si usted conoce a una persona anciana que viva sola, e intenta pedir ayuda para que desde la Administración pública o desde Cruz Roja, que en este caso colabora con los ayuntamientos, se encontrará con que es imposible en numerosos municipios. Al menos lo ha sido durante la primera semana del estado de alerta por la emergencia sanitaria. Los servicios sociales se están organizando, junto con ONG, ante la avalancha de ayudas prevista, y todavía no puede satisfacer tanta demanda.
En el caso de Santa Cruz de Tenerife, está habilitado el 010, pero su horario es el de oficina, por lo que solo se puede llamar de 8 a 15 horas y de lunes a viernes. Siempre queda como opción Cruz Roja, pero en esta ONG le dirán que solo puede atender a las personas mayores que estén ya registradas con el servicio de teleasistencia, y para el resto es preciso esperar a lunes, ya que el fin de semana les es imposible este servicio.
PLANETA CANARIO da fe de que así es: ni el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ni Cruz Roja, en el caso que exponemos, tiene en este momento atención 24 horas, pese a la emergencia actual que mantiene a la población confinada, por obligación legal, en sus hogares. El consistorio prevé habilitar un servicio para este tipo de situaciones en los próximos días.
Un caso real puede ejemplificarlo: este viernes por la tarde, vecinos del distrito Ofra Costa Sur demandaron del Ayuntamiento capitalino ayuda para una mujer anciana que vive sola y presenta síntomas de demencia, por lo que sale a la calle, se desorienta, y no pude cumplir con la normativa del aislamiento en casa por el aislamiento domiciliario. En el teléfono 010, que es al que se les orientó en estos casos, informa de que el horario es de oficina (por lo que durante el fin de semana no hay nada que hacer).
La opción entonces fue llamar a Cruz Roja, que desde su centro coordinador regional en Gran Canaria reconoció que solo puede atender a los usuarios de la teleasistencia y que hasta el lunes no es posible hacer nada tampoco por casos de este tipo.
Este domingo, el presidente del Gobierno estatal, Pedro Sánchez, anunció que «facilitará recursos a los ayuntamientos, a los municipios, para el reparto a domicilio de comida, productos de primera necesidad y productos farmacéuticos a las personas que más lo necesitan, que son las personas mayores, de manera que no tengan que salir de su domicilio para obtenerlos». «Es una manera más de protegerles, facilitándoles la vida en su casa y evitando que tengan que salir de su hogar con el consecuente aumento del riesgo de contagio», apostilló.
PLANETA CANARIO
Lo ha podido comprobar PLANETA CANARIO: si usted conoce a una persona anciana que viva sola, e intenta pedir ayuda para que desde la Administración pública o desde Cruz Roja, que en este caso colabora con los ayuntamientos, se encontrará con que es imposible en numerosos municipios. Al menos lo ha sido durante la primera semana del estado de alerta por la emergencia sanitaria. Los servicios sociales se están organizando, junto con ONG, ante la avalancha de ayudas prevista, y todavía no puede satisfacer tanta demanda.
En el caso de Santa Cruz de Tenerife, está habilitado el 010, pero su horario es el de oficina, por lo que solo se puede llamar de 8 a 15 horas y de lunes a viernes. Siempre queda como opción Cruz Roja, pero en esta ONG le dirán que solo puede atender a las personas mayores que estén ya registradas con el servicio de teleasistencia, y para el resto es preciso esperar a lunes, ya que el fin de semana les es imposible este servicio.
PLANETA CANARIO da fe de que así es: ni el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ni Cruz Roja, en el caso que exponemos, tiene en este momento atención 24 horas, pese a la emergencia actual que mantiene a la población confinada, por obligación legal, en sus hogares. El consistorio prevé habilitar un servicio para este tipo de situaciones en los próximos días.
Un caso real puede ejemplificarlo: este viernes por la tarde, vecinos del distrito Ofra Costa Sur demandaron del Ayuntamiento capitalino ayuda para una mujer anciana que vive sola y presenta síntomas de demencia, por lo que sale a la calle, se desorienta, y no pude cumplir con la normativa del aislamiento en casa por el aislamiento domiciliario. En el teléfono 010, que es al que se les orientó en estos casos, informa de que el horario es de oficina (por lo que durante el fin de semana no hay nada que hacer).
La opción entonces fue llamar a Cruz Roja, que desde su centro coordinador regional en Gran Canaria reconoció que solo puede atender a los usuarios de la teleasistencia y que hasta el lunes no es posible hacer nada tampoco por casos de este tipo.
Este domingo, el presidente del Gobierno estatal, Pedro Sánchez, anunció que «facilitará recursos a los ayuntamientos, a los municipios, para el reparto a domicilio de comida, productos de primera necesidad y productos farmacéuticos a las personas que más lo necesitan, que son las personas mayores, de manera que no tengan que salir de su domicilio para obtenerlos». «Es una manera más de protegerles, facilitándoles la vida en su casa y evitando que tengan que salir de su hogar con el consecuente aumento del riesgo de contagio», apostilló.
