PLANETA CANARIO
El Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Arona ha encargado a Cáritas Diocesana de Tenerife el I Estudio sobre Exclusión Residencial Extrema en el municipio. El informe analiza la realidad de las personas sin hogar o en situación de grave vulnerabilidad residencial y servirá como base para reforzar la estrategia municipal en materia de sinhogarismo.
Ambas entidades han presentado los resultados: el estudio identifica a casi 390 personas atendidas o detectadas a través de recursos sociales y dispositivos de atención en calle, así como 22 núcleos o asentamientos informales en distintos puntos del municipio, según una nota del Ayuntamiento.
Cáritas, en otro comunicado sobre este mismo informe, ofrece más datos: aunque se ha identificado a 307 personas sin techo, «las estimaciones sobre asentamientos informales elevan la cifra real a un rango de entre 470 y 885 personas».
Hay que recordar que Arona es el segundo municipio turístico de Tenerife, con más de 37.000 camas, entre hoteles y apartamentos, solo superado por Adeje.
Las infraviviendas se concentran en zonas como Los Cristianos, Costa del Silencio, Las Galletas, El Fraile y Playa de Las Américas, especialmente en áreas de costa, donde las condiciones de habitabilidad y el acceso a determinados servicios resultan más favorables, según informa el Ayuntamiento en un comunicado.
La presentación contó con la participación de la alcaldesa de Arona, Fátima Lemes Reverón; la concejala de Servicios Sociales, Ruth Martín; el secretario general de Cáritas Diocesana de Tenerife, Ricardo Iglesias Escario; y el coordinador del estudio, José Antonio Díez.
El 90% vive a la intemperie y casi el 22% son mujeres
El informe se centra en las situaciones de mayor vulnerabilidad, especialmente personas que viven a la intemperie, en estructuras improvisadas, vehículos, espacios abandonados o viviendas inadecuadas. Según los datos presentados, cerca del 90% de las personas analizadas se encuentran en contexto de intemperie.
El estudio también refleja que el 21,8% son mujeres, una realidad vinculada en muchos casos al llamado “sinhogarismo oculto”, menos visible y más difícil de detectar.
El diagnóstico advierte, además, de factores que agravan la exclusión residencial extrema. Más del 14% de las personas analizadas lleva más de cinco años en situación de calle; casi el 78% no cuenta con ayudas o pensiones; y el 58,1% presenta al menos una enfermedad crónica. Estos datos evidencian la necesidad de reforzar la atención social, sanitaria y habitacional desde una perspectiva coordinada.
Lejos del denominado “efecto llamada”, el informe revela que el 52,1% de las personas afectadas lleva más de un año en exclusión residencial, y un 14% supera los cinco años. El perfil mayoritario corresponde a hombres (77,9%) de entre 36 y 65 años (64,2%), aunque destaca el incremento de mujeres (22,1%) y de unidades familiares con menores, que se han duplicado desde el primer semestre de 2025, informa Cáritas en un comunicado.
Casi el 70% son personas extranjeras
Además, el sinhogarismo en Arona presenta una importante dimensión migratoria: el 69,8% de las personas afectadas son de origen extranjero y un 36,2% extracomunitarias, lo que agrava su situación debido a las dificultades administrativas que presentan.
Una emergencia habitacional invisibilizada
El informe de Cáritas, basado en 172 entrevistas en profundidad, ha permitido localizar 22 asentamientos informales en el municipio aronero, que incluyen chabolas, cuevas, edificios inacabados y caravanas. En este sentido, los datos más relevantes reflejan una situación de extrema vulnerabilidad:
El 51,2% no tiene acceso a agua potable. El 77,7% no percibe ningún tipo de ayuda, pensión o subsidio. El 59,9% presenta problemas de adicciones y el 14% patología dual. La falta de redes de apoyo (48,6%) y las barreras administrativas (15,3%) son los principales factores desencadenantes. El 37,8% afirma que su salud ha empeorado desde que perdió su hogar.
La alcaldesa de Arona, Fátima Lemes Reverón, destaca que este estudio “permite mirar de frente una realidad que existe, aunque no siempre se vea”. Además, recordó que “detrás de cada cifra hay una historia personal, con nombres y apellidos”, y defendió que “si no conocemos la raíz de los problemas será mucho más difícil tomar decisiones eficaces”.
Primer estudio de Cáritas con un Ayuntamiento
Por su parte, el secretario general de Cáritas Diocesana de Tenerife, Ricardo Iglesias Escario, puso en valor que es la primera vez que Cáritas realiza un informe de estas características en colaboración con un ayuntamiento, con una realidad municipal analizada de forma específica. Iglesias señaló que el estudio “demuestra el compromiso de un municipio con una realidad concreta” y advirtió de que la exclusión residencial extrema ya no puede situarse únicamente en el área metropolitana, porque el sur de Tenerife presenta una realidad que requiere respuestas propias.
La concejala de Servicios Sociales, Ruth Martín, explicó que desde julio de 2023 el Ayuntamiento ha reforzado la atención al sinhogarismo con nuevas líneas de trabajo, entre ellas una unidad específica de desahucios y exclusión residencial, el proyecto ARCA para intervenir con personas en situación de soledad no deseada y sin redes de apoyo, y una UMAC municipal centrada en la atención en calle dentro del municipio.
Martín señaló que, cuando asumió la presidencia del Organismo Autónomo de Servicios Sociales, Arona contaba con recursos como el proyecto UME, de distribución de alimentos y asistencia sanitaria de emergencia, y el programa Housing First, que atendía a unas siete personas en situación de sinhogarismo cronificado. “Ese recurso resultaba insuficiente y empezamos a desarrollar acciones para mejorar la atención a las personas sin hogar”, afirmó.
El Ayuntamiento destina unos 800.000 euros
La concejala apuntó que las medidas municipales vinculadas a esta materia se sitúan en torno a los 700.000 u 800.000 euros, pero reconoció que el alcance del problema exige una estrategia más amplia. “Hemos visto la necesidad de tener una verdadera estrategia municipal en materia de sinhogarismo. Para tomar decisiones hay que conocer en profundidad la realidad y los casos concretos de cada persona”, señaló.
Ruth Martín explicó que el estudio fue entregado al Ayuntamiento en diciembre y que desde entonces se trabaja en una estrategia municipal específica. “Hasta ahora Servicios Sociales ha abordado el problema en soledad, pero ya sabemos que Servicios Sociales solo no puede enfrentarlo. Tienen que participar diferentes áreas municipales y otras administraciones”, afirmó.
La edil reclama la implicación del Gobierno de Canarias, el Cabildo de Tenerife y el Gobierno del Estado para afrontar una realidad que calificó como “una crisis humanitaria”. “La situación de las personas sin hogar en Canarias se ha multiplicado en los últimos años y debe tratarse como lo que es. Los ayuntamientos necesitan apoyo para dar respuesta a una realidad que ya está en la calle y que afecta directamente a la vida de muchas personas”, concluyó.
El Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Arona considera que este primer estudio marca un punto de partida para ordenar la intervención, mejorar la coordinación entre recursos y avanzar hacia una respuesta más preventiva, integral y centrada en las personas. La colaboración con Cáritas Diocesana de Tenerife permitirá seguir trabajando con datos, planificación y conocimiento directo de la realidad social del municipio.