PLANETA CANARIO
La quejas por la gestión del agua en Lanzarote son numerosas. El servicio lo presta Canal Gestión de Lanzarote, del grupo empresarial Canal Isabel II. Tuberías rotas, reclamaciones no atendidas, facturas desorbitadas y a veces sencillamente falta de agua (problema que afecta también a los agricultores) son motivos frecuentes de las denuncias en redes sociales y en prensa.
En Facebook, existe un grupo irónicamente denominado Canal Congestión Lanzarote, con cerca de 900 seguidores y en el que se exponen abundantes testimonios de personas afectadas. Algunas empiezan a proponer la idea de convocar manifestaciones.
La propia presidenta del Cabildo conejero, María Dolores Corujo, ha pedido a la población que las quejas y denuncias por el servicio que presta Canal Gestión también las presenten ante el Consorcio del Agua. “La situación es insostenible”, explica en un comunicado, “con una facturación que no se corresponde con un servicio que tampoco está a la altura de una sociedad del siglo XXI”.
Corujo ha recordado que aunque sea Canal Gestión la responsable directa del servicio, ante la cual hay que presentar cualquier reclamación, “es necesario que el Consorcio tenga conocimiento directo de las denuncias por el mal funcionamiento del servicio para poder adoptar las medidas necesarias para acabar de una vez con el atropello que están sufriendo muchos de sus usuarios”.
Así, la presidenta ha expresado su deseo de que la canalización de las demandas vecinales a través de este organismo ayude a Canal Gestión “a realizar una profunda reflexión y a adoptar las medidas que considere oportunas para corregir su trayectoria en la isla”. En este sentido, Corujo recuerda que “hace apenas un año” solicitó la colaboración de la alcaldesa y los alcaldes de la isla para coordinar, agilizar y facilitar la tramitación de las quejas de la ciudadanía por el servicio y la facturación del agua con este objetivo.
La mandataria insular (del PSOE) lamenta, por último, “la falta de sensibilidad” que ha mostrado hasta la fecha la única empresa que presta este servicio en la isla. “Siguen siendo muchos los particulares y agricultores perjudicados por los cortes, las averías, las fugas y las pérdidas que se siguen produciendo en una red que, al parecer, no se modernizó todo lo que algunos prometieron que iba a hacerse, y que se encuentran en una situación de total indefensión y de desigualdad para resolver el problema que les supone una factura desorbitada, en muchas ocasiones, además, sin motivo ni causa que la justifique”.
Seún DiariodeLanzarote, en 2013, cuando se adjudicó el servicio a Canal Gestión, las pérdidas en la red eran del 57,5% y en 2019 no había mejorado mucho la situacio, 53,3%, que es el año que más agua ha producido Canal Gestión: 26 millones de metros cúbicos. Desde que llegó a Lanzarote, Canal Gestión ya acumula unas pérdidas de 17.681.000 euros.
Problemas de suministro para la agricultura
El suministro es desde hace años problemático también para los agricultores de la isla. A finales de noviembre, Canal Gestión informó de que a petición del Consorcio las zonas agrícolas del centro de la isla, localizadas en San Bartolomé, Teguise y Tinajo, recibirán agua un día sí y un día no.
El motivo es, según esta empresa, el estado de la línea de abastecimiento para agua regenerada del centro, así como el resto de la infraestructura concerniente, que «presenta desde hace muchos años serias deficiencias que impiden suministrar agua con la continuidad deseada».
Ante esta situación Canal Gestión ha trasladado en varias ocasiones la carencia de elementos de maniobra y control como válvulas de corte, desagües o ventosas, así como las continuas roturas que se registran en la red y que dificultan enormemente la prestación de un servicio de calidad.
PLANETA CANARIO ha solicitado, vía email, a la empresa su versión sobre todo este asunto, aunque no ha sido posible recabarla para la publicación de esta información, y la ofrecerá, caso de recibirla, a los lectores en una próxima noticia.
Una multinacional pública en manos de instituciones madrileñas
A Canal Gestión Lanzarote le adjudicó en 2013 el Consorcio Insular de Lanzarote (Cabildo y ayuntamientos) la producción, abastecimiento, alcantarillado, depuración y reutilización del agua en la isla conejera y La Graciosa. La adjudicación, en un mandato en que la presidencia del Gobierno insular estaba en manos de CC-PNC, fue por procedimiento negociado, dado que el concurso había quedado desierto.
Es la última empresa filial española creada por Canal de Isabel II , que desde hace más de 160 años se ocupa de todos los procesos necesarios en el abastecimiento de agua potable de Madrid.
El grupo empresarial actual se creó en 2012, lo forma una treintena de sociedades participadas, y gestiona el agua de 9,73 millones de habitantes (6,63 en España y 3,10 en Latinoamérica), con más de 6.100 empleos directo y cerca de 12.000 indirectos.
Su accionariado es público: el 82.4% pertenece al Ente Público Canal de Isabel II, de la Comunidad de Madrid; el 10% al Ayuntamiento de Madrid y el 7,6% de otros ayuntamientos.