VICENTE PÉREZ
La empresa concesionaria del servicio de abastecimiento de agua en Güímar ha cobrado de más, de forma indebida, al 30% de sus abonados en el municipio, en total 4.000, según datos facilitados por el concejal del Ciclo Integral del Agua, Airam Puerta, en el Pleno del Ayuntamiento. Una sesión, la del 29 de febrero, en la que además se acordó, a propuesta del PP, abrir un expediente a la concesionaria para determinar si se le debe penalizar por este cobro irregular.
El acuerdo se adoptó pese a los intentos del líder socialista de quitar hierro a este asunto, al que se refirió como «incidencias», y «no errores», producidos por el proceso de cambio de contadores de analógicos a digitales y reiteró que con esta mejora tecnológica esto ya no volverá a suceder más en el futuro.
Pero el edil del PP Francisco Hernández insistió en que se debía abrir un expediente contra la empresa por considerar que lo ocurrido es «un incumplimiento» más del pliego de condiciones de la licitación de este servicio.
El cobro indebido se produce porque la empresa ha pasado recibos por un periodo de hasta 77 días, según el PP, en lugar del bimestral al que está obligada la compañía, lo que hace que el consumo de afectados se haya pasado del tramo de volumen de agua más barato a otro más caro.
El resultado, según el PP, es que hay vecinos que han tenido que pagar entre 8 y 10 euros más. A este respecto, Airam Puerta aseguró que los datos que le ha pasado Aqualia indican que al 93% de los afectados lo que se les ha cobrado de más es, como mucho, un euro, aunque no precisó qué otras cantidades superiores ha tenido que abonar el 7% restante.
Otra cifra con la que el concejal socialista trató de restar importancia a lo sucedido es con el monto total de dinero que la multinacional se ha embolsado por estas «incidencias», pues dijo que sumaba 1.400 euros, el 0,91% de la recaudación total.
En relación con este asunto, deparó también bastante polémica cuál debe ser ahora la solución, pues el PP fue contundente en exigir que la cantidad cobrada de más sea devuelta de oficio por la propia empresa, sin necesidad de que los usuarios tengan que reclamarla.
En este sentido, Airam Puerta explicó que Aqualia dará a elegir a cada afectado si quiere que se le compense en el siguiente recibo -teniendo en cuenta que la empresa ha cobrado en alguna ocasión por periodos de menos de 60 días- o que se le reintegre el dinero cobrado de más. Pero la oposición exigió que la devolución sea automática, ya que, además, Francisco Hernández puso un ejemplo de un reclamante a quien la multinacional, en su cálculo para compensarme, estimó una cantidad con la que el cliente seguía perdiendo y la multinacional ganando.
El concejal del Ciclo Integral del Agua explicó que la empresa ya había presentado por registro de entrada un escrito al Ayuntamiento sobre este asunto, aunque la realidad es que hasta que el PP se hizo eco de las quejas de los vecinos no se había producido ninguna información oficial a la población sobre este problema con los recibos del agua.
Airman Puerta trasladó además a la oposición que un representante de la propia empresa le podría dar estas explicaciones directamente, tras lo cual el edil popular preguntó con sarcasmo al líder socialista “si se presentó a las elecciones por el PSOE o por Aqualia” y la también concejala de la bancada del PP Ana Belén Acosta añadió que “con este gobierno Aqualia nunca pierde, sino el ciudadano; de manera que el rico se sigue haciendo más rico y el pobre más pobre, algo que se lo digo al Partido Socialista y Obrero desde la bancada del PP”.
Hay que recordar que el PP, en el pasado mandato, a fines de 2019, votó en contra de mantener la privatización del servicio, que desde 1995 presta Aqualia, y defendió, por tanto recuperar la gestión publica del agua, punto en el que coincidió entonces con el sentido del voto de Izquierda Unida-Sí se puede, que ahora -en alianza también con Podemos-forma parte del gobierno municipal, frente a la licitación que fue aprobada por CC, PP y Ciudadanos (CS), que ya no forma parte de la corporación.
El PP insistió en el último pleno de febrero que se debe abrir un expediente a la concesionaria, asunto que finalmente se aprobó, aunque desde el grupo de gobierno, y también con aclaración de la secretaria municipal incluida, se indicó que primero había que analizar con el procedimiento correspondiente si procede o no penalizar a la concesionaria.
Tras el pleno la portavoz popular, Carmen Luisa Castro, manifestó en un comunicado que “resultó vergonzante que Airam Puerta tratara de disculpar o justificar los incumplimientos en que una y otra vez incurre la concesionaria, por lo que a veces parece más el gerente de Aqualia que un representante de la ciudadanía”.